Table des Matières de la Politique de Confidentialité
- P1. Législation Pertinente
- P2. Informations que Nous Collectons
- P3. Utilisation des Informations
- P4. Sécurité
- P5. Violations de Données
- P6. Droits des Utilisateurs
- P7. Divers
- P8. Modifications
- P9. Contactez-Nous
Dernière mise à jour le 18 janvier 2023
En cas de divergence entre cette version traduite et la version anglaise, la version anglaise prévaut.Introduction
Skyware® comprend (1) le site web public (www.skywareinventory.com) et (2) l'application web sécurisée et authentifiée pour les utilisateurs (ci-après désignés collectivement comme Skyware ou le Service).
Merci de visiter, d’accéder et/ou d’utiliser Skyware, qui est la propriété de et exploité par Open Sky Software, Inc. (Open Sky ou nous). En visitant, accédant et/ou utilisant Skyware, vous acceptez d’être lié par les Conditions d’Utilisation de Skyware, incluant cette Politique de Confidentialité ainsi que la Politique relative aux Cookies qui y est incorporée par référence. Cette Politique de Confidentialité explique comment Open Sky collecte et utilise les informations des utilisateurs de Skyware (Utilisateurs).
Open Sky considère que la confidentialité et la protection des données sont un droit pour tous les Utilisateurs, et Open Sky ne vendra, ne louera, ni ne distribuera ou ne rendra publiques vos données. Open Sky s'engage à respecter la vie privée et la confidentialité de tous les Utilisateurs.
P.1 LÉGISLATION PERTINENTE
Open Sky exploite Skyware conformément aux législations internationales et américaines suivantes visant la protection des données et la vie privée des utilisateurs :
- Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) 2018
- US-FTC Children's Online Privacy Protection Act (COPPA)
- California Online Privacy Protection Act de 2003 (CalOPPA)
- California Consumer Privacy Act (CCPA) de 2018
P.2 INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS
Informations que Nous Collectons
Lorsque vous accédez ou utilisez Skyware, nous pouvons recueillir et traiter tout ou partie des informations suivantes :
- Informations de Journal (Logs) : Nous collectons des informations sur votre utilisation de Skyware, y compris le type de navigateur, les heures d'accès, les pages consultées, votre adresse IP et vos activités (clics).
- Informations sur l’Appareil : Nous collectons des informations sur l’ordinateur ou l’appareil mobile que vous utilisez pour accéder à Skyware, y compris le modèle matériel, le système d’exploitation et sa version, les identifiants uniques de l’appareil et les informations du réseau mobile.
- Informations d’Enregistrement : Nous collectons les informations que vous fournissez volontairement lors de votre inscription, y compris, mais sans s’y limiter, le nom de l’entreprise, les noms d’utilisateur, les numéros de téléphone, mots de passe, adresses postales et adresses e-mail.
- Vos Données de Service Skyware : Nous collectons les informations liées à l’inventaire des Utilisateurs du Service, y compris, mais sans s’y limiter, les articles d’inventaire, les transactions, les documents, les listes de contacts et autres données associées au Service.
- Communications avec le Service Client : Nous collectons les informations que vous nous communiquez, y compris les rapports de bogues, demandes de fonctionnalités et demandes de support technique.
- Journaux d’Audit : Skyware collecte des informations permettant d’offrir un service meilleur et plus fiable. Ces journaux incluent : horodatage des requêtes, ID de session, adresse IP, type de requête, temps écoulé, codes d’erreur et agent utilisateur du navigateur/appareil.
- Informations de Paiement : Pour les transactions de paiement, nous utilisons des prestataires tiers. Ces services collectent les informations nécessaires pour traiter vos paiements. Vous fournissez ces informations directement aux prestataires, et non à Skyware.
- Informations Collectées par Cookies et Autres Technologies : Nous utilisons diverses technologies, y compris les cookies techniques pour la gestion des sessions, Google Adsense pour la publicité, Google Analytics pour compiler des données statistiques anonymisées et Google Recaptcha pour prévenir les bots malveillants. Veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies pour plus de détails.
Informations Personnelles
Toute information permettant d’identifier un individu de manière unique, telle que le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et l’adresse postale, est considérée comme Information Personnelle (Information Personnelle) selon cette Politique. Aucune information personnelle n’est collectée simplement en visitant notre site public. Les informations personnelles sont uniquement collectées lorsque vous vous inscrivez pour utiliser Skyware, lorsque vous nous contactez et/ou lorsque vous fournissez directement des informations personnelles.
P.3 UTILISATION DES INFORMATIONS
Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons pour :
- Améliorer Skyware et le Service ;
- Résoudre les problèmes ;
- Fournir le service client demandé ;
- Communiquer avec vous à propos de Skyware ;
- Publier des commentaires de manière anonyme sur Skyware ;
- Surveiller et analyser les tendances et activités au sein de Skyware ;
- Détecter, enquêter et prévenir les fraudes ou autres activités illégales ;
- Protéger les droits, la propriété et la sécurité d’Open Sky et faire respecter les Conditions d’Utilisation ;
- Respecter les exigences légales et/ou répondre aux demandes légales des autorités publiques ;
- Diffuser des publicités.
Pas de Vente d’Informations Personnelles
Open Sky ne vendra, ne louera, n’échangera ni ne transférera aucune information collectée à un tiers sans votre permission explicite, sauf si la loi l’exige. Nous stockons votre Contenu (tel que défini dans les Conditions d’Utilisation) uniquement pour fournir Skyware et selon vos directives, et ne divulguons le Contenu à des tiers que lorsque cela est nécessaire pour enquêter, prévenir ou agir sur une fraude, des activités illégales, des situations menaçant la sécurité physique de toute personne, des violations des Conditions d’Utilisation ou conformément à la loi.
Base Légale du Traitement
La base légale d’Open Sky pour traiter vos informations personnelles est :
- Fournir Skyware conformément aux Conditions d’Utilisation ;
- Vous avez donné votre consentement en acceptant les Conditions d’Utilisation ;
- Les informations traitées sont minimales pour fournir Skyware et servir les intérêts légitimes d’Open Sky (sans violer vos droits ou intérêts).
Prestataires de Services et Tiers
Les prestataires tiers de Skyware ont été soigneusement sélectionnés et respectent la législation mentionnée au début de cette Politique. Ils peuvent utiliser des cookies et autres technologies pour collecter des informations sur votre utilisation de Skyware, analyser les données, déterminer la popularité de certaines fonctionnalités, diffuser des publicités et prévenir les bots malveillants. Pour plus d’informations, consultez notre Politique relative aux Cookies.
Conservation des Informations
Open Sky conservera vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire pour :
- Fournir Skyware,
- Se conformer aux obligations légales, demandes et ordres des autorités publiques,
- Faire respecter les Conditions d’Utilisation, ou
- Remplir toute autre finalité décrite dans cette Politique de Confidentialité.
P.4 SÉCURITÉ
Sécurité Physique
Nos bureaux et serveurs sont situés aux États-Unis dans des installations dotées de mesures de sécurité avancées, y compris l’accès par code et/ou biométrique, des armoires verrouillées et des systèmes de surveillance. Vos informations ne seront pas transférées, stockées ou traitées en dehors de ces lieux.
Sécurité du Personnel
Tous les membres du personnel d’Open Sky sont des développeurs et ingénieurs systèmes internes, soumis à des vérifications d’antécédents et à des politiques strictes de sécurité et d’emploi.
Sécurité des Logiciels, Communications et Données
Nous prenons des mesures techniques appropriées pour protéger toutes les informations collectées contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction, y compris :
- Firewalls de sécurité (UTM) et surveillance,
- Communication HTTPS cryptée avec Transport Layer Security (TLS),
- Mots de passe sécurisés et hachés que nous ne pouvons pas inverser,
- Informations personnelles cryptées dans la base de données.
Malgré nos efforts, nous ne pouvons garantir que les données transmises sur Internet ou tout autre réseau public sont 100% sécurisées. Nous ne sommes pas responsables de la contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité sur Skyware ou le Service. Toute transmission d’informations personnelles se fait à vos propres risques.
P.5 VIOLATIONS DE DONNÉES
Nous signalerons toute violation illégale des données de Skyware (ou toute violation signalée par nos prestataires tiers) à vous et aux autorités compétentes dans les 72 heures si des informations personnelles identifiables ont été compromises.
P.6 DROITS DES UTILISATEURS
Si vous avez soumis des informations personnelles conformément à la fourniture de Skyware selon les Conditions d’Utilisation, vous avez le droit de :
- Consulter, modifier ou limiter vos informations personnelles,
- Supprimer vos informations personnelles,
- Demander des limites sur l’utilisation et le traitement de vos informations personnelles,
- Vous opposer à l’utilisation et au traitement de vos informations personnelles,
- Retirer votre consentement pour l’utilisation et le traitement de vos informations personnelles,
- Demander vos informations personnelles dans un format portable,
- Se désinscrire des communications par e-mail.
Sur demande et après vérification de votre identité en tant qu’Utilisateur de Skyware, Open Sky s’efforcera de répondre rapidement à vos demandes. Veuillez nous contacter comme indiqué dans la section Contact ci-dessous pour exercer ces droits.
P.7 DIVERS
Enfants
Si vous avez moins de 16 ans, vous DEVEZ obtenir le consentement parental avant d’utiliser Skyware. Open Sky ne collecte pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 16 ans sans consentement parental. Si des informations sont collectées sans consentement parental, elles seront supprimées rapidement ou le parent/tuteur sera contacté pour consentement.
Do Not Track (DNT)
Skyware ne répond pas actuellement aux signaux Do Not Track (DNT).
Limites de notre responsabilité
Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux données collectées et gérées par Skyware. Open Sky n’exerce aucun contrôle et n’accepte aucune responsabilité pour les autres utilisateurs de Skyware ou d’autres sites web.
P.8 MODIFICATIONS
Open Sky peut modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente est indiquée par la date en haut de cette page. Toutes les modifications sont effectives immédiatement après notification, que ce soit par e-mail, par notice sur Skyware ou par mise à jour de la date de version sur cette page. Nous vous encourageons à consulter cette Politique de Confidentialité chaque fois que vous accédez à Skyware.
P.9 CONTACTEZ-NOUS
Pour toute question, demande ou commentaire relatif à la confidentialité, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données :
Open Sky Software, Inc.
Attn. Privacy Officer
support@skywareinventory.com
4145 Belt Line Rd Ste 212 #348
Addison, TX 75001 USA